Kundinformation

Taitoa sköter vattenfaktureringen i Ingå

Från och med år 2014 sköter Taitoa Ingå vattentjänstverks vattenfakturering. Det betyder att vattenräkningarna görs av Taitoa enligt arbetsorder från Affärsverket Ingå Vatten.

Hur påverkar arrangemanget vattentjänstverkets kunder?

Vattenmätaravläsningen:

Mätaravläsningskorten returneras endast per post då de riktas direkt till Taitoa.

Avläsningen kan också ges via kommunens hemsida på Kulutus-Webben.

Krediteringsfakturor i nätbanken (minusräkningar)

Krediteringsfakturor visas i nätbanken och i nättjänster för betalning till kännedom för mottagarna.
Skickandet av krediteringsfakturan skapar inte en krediteringshändelse på mottagarens konto.
Faktura-avsändaren bör vid behov enskilt komma överens med mottagaren om krediteringen.

Om ni får en minusvattenräkning  i nätbanken, bör ni kontakta vattenfaktureringens kontaktperson +358 9 2951 5331 och meddela ert kontonummer för inbetalning av krediteringen. 

Eventuell svart missfärgning i vattnet

Eventuell svart färg i vattnet beror på mangan som har samlat sig i vattenledningen. Ändringar i vattenflödet kan få manganet att lossna från fastighetens vattenledningar . Om vattnet är missfärgat, lönar det sig att tappa vatten tills vattnet blir klart. Missfärgningen är inte farlig för hälsan.



Senast ändrad: 08.06.2017